Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы

1) Отправляете ли наложенным платежом?

Нет.  Товары отправляются только после 100% предоплаты. Посылки не отправляются наложенным платежом, т.к. это увеличивает стоимость заказа и несет риск невыкупа посылки для нас.

2) Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется 1-м классом почтой России на следующий день после оплаты, за исключением праздничных и выходных дней. Так же доступна курьерска доставка EMS до дверей.

3) Где посмотреть отзывы?
Отзывы можете посмтреть:
- в телеграм канале
https://t.me/cbdrussia_ru
- во вконтакте
https://vk.com/topic-163275147_43244394
- в инстаграм -
https://instagram.com/russia.cbd

4) Где гарантии?

Напишите какие гарантии Вы хотите увидеть-обсудим. Работаем с начала 2018 года, прецедентов не было ни разу чтобы кому-то не отправили масло,вейп жидкости cbd или капcулы. Можно посмотреть по первым записям в соц.сетях( вконтакте и инстаграм). Иногда, по запросу, мы отправляем предварительно фото или видео вашего заказа.

5) Нет письма с реквизитами.

После оформления заказа, нам поступает уведомление. Мы проверяем наличие и отправляем Вам рекизиты на эл.почту. Всегда стараемся отправить быстрее, но если вы оформили заказ в ночное время, скорее всего реквизиты придут Вам с утра на следующий день.

6) Где мой трек?

Трек для отслеживания мы прислылаем на эл.почту в течение 1-2х дней после отправки заказа.

7) Какой процент CBD(КБД) масла  выбрать?

Чаще всего приём масла рассчитывается исходя из веса и сложности заболевания. А именно количество CBD(мг.) на вес(кг.).

Содержание в процентах:

10%-1000 мг. кбд на 10мл.

20%-2000 мг. кбд на 10мл.

30%-3000 мг. кбд на 10мл.

8) Почему так мало ассортимента?

Мы работам только с проверенным маслом. Мы точно уверены, что в нём отсутствуют запрещенные в РФ компоненты.

9) Сайт очень странный, мало информации, товаров, контактов.

Сайт нужен исключительно для удобства принимать заявки без 3-х участников(vkontakte и т.д.) После того, как Вам всё приходит, данные удаляются. Нам нет необходимости хранить эту информацию. Соответственно если вы зарегистрировались на сайте, но через некоторое время не видите своих старых заказов в личном кабинете, причина в этом.

10) Как получить скидку?

При оформлении заказа на сумму от 15000 руб. вы можете применить купон cbd15  с 7% скидкой в корзине покупок.
При оформлении заказа на сумму от 30000 руб. вы можете применить купон cbd30  с 10% скидкой в корзине покупок.

11) Какое CBD(КБД) масло выбрать?

Всё индивидуально. Мы не являемся лечащими врачами или производителями, мы только продаем. Результат может быть абсолютно разный в разных случаях. Опишите Вашу проблему и мы постараемся дать рекомендации.

12) Как с Вами связаться?

Варианты для связи с нами в группе можно любым удобным способом по ссылке.





В данной категории нет товаров.